Luis Carlos Reyes, quien lidera la DIAN, señaló que numerosos datos solicitados al emitir facturas son superfluos, e instó a denunciar a aquellos que le pidan información innecesaria.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) está implementando la facturación electrónica como parte de su estrategia para desmaterializar los documentos fiscales y mejorar la transparencia en sus procesos, así como para facilitar la interacción con los contribuyentes.

Sin embargo, el director de la DIAN, Luis Carlos Reyes, ha emitido múltiples advertencias sobre el abuso de este sistema por parte de algunos comercios, quienes solicitan información excesiva a sus clientes.

A través de un video compartido en redes sociales, Reyes destacó que para la facturación electrónica no se pueden solicitar datos como el RUT actualizado, el registro de Cámara de Comercio, el nombre y cédula del representante legal, la dirección, teléfono, fecha de constitución de la empresa, o incluso el cumpleaños del representante legal.

Tampoco es válido requerir al cliente que envíe la solicitud por correo electrónico, que se registre en una plataforma adicional, o que complete una encuesta de satisfacción.

@luiscarlosrh♬ original sound – Luis Carlos Reyes

El director de la DIAN enfatizó que únicamente son válidos tres datos para la facturación electrónica: la razón social de la empresa, el NIT y el correo electrónico al cual será enviada la factura.

Además, Reyes destacó que la emisión de la factura debe ser inmediata, por lo que no es aceptable que se le indique al cliente que espere un día o incluso una semana para recibirla.

En caso de que algún funcionario solicite información adicional, el director instó a los ciudadanos a denunciar esta práctica a través de la página web oficial de la DIAN: www.dian.gov.co/denuncias.

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