Luego de que la Superintendencia de Transporte hiciera una investigación a 24 aerolíneas del país, se descubrió que 19 de ellas no le están cumpliendo a sus clientes
Reconocidas aerolíneas del país se van a tener que enfrentar a grandes multas por presentar a sus clientes «clausulas abusivas» en las cuales los estarían afectando considerablemente.
Esto se pudo evidenciar, luego de que la Superintendencia de Transporte realizará una investigación a 24 empresas de vuelos, en la cual se tuvieron en cuenta 69 de estas clausulas de las cuales 56 estaban violando varios derechos de los viajeros.
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Ante la situación, Wilmer Arley Salazar Arias, superintendente de Transporte, informó por medio de un comunicado que, “La labor oficiosa realizada por la Superintendencia en la detección de cláusulas abusivas en los contratos de transporte de 24 aerolíneas, es muestra de que la supervisión administrativa resulta fundamental para promover la efectiva realización de los derechos de todos los usuarios del sector”.
¿Cuáles fueron las aerolíneas multadas?
A continuación, la lista de empresas que fueron sancionadas por la Superintendecia:
- Avianca
- Wingo
- Latam
- Aeroméxico
- Iberia
- Satena
- Viva Air
- American Airlines
- Copa, Easyfly
- Air Europa
- Air France
- Avior Airlines
- GCA Airlines
- Jetblue Airways
- KLM, Spirit
- Turkish Airlines
- United Airlines
Hay que mencionar que, “Como resultado de lo anterior, el monto de las sanciones impuestas a las 19 aerolíneas encontradas responsables de incluir cláusulas abusivas en sus contratos de transporte, suman un total de $1.478.099.196″. Indicó el funcionario.
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