Los usuarios estarán obligados a renovar su teléfono o incluso, encontrar una nueva app de mensajería.

Desde la noche del 31 de diciembre y hasta el 1 de febrero WhatsApp se deshabilitará paulatinamente en los dispositivos que tengan sistemas operativos Android 2.3.7, iOS 8, KaiOS 2.5.1 o anteriores a estos.

Según WhatsApp ya no será posible crear cuentas nuevas ni verificar las existentes en los móviles que no permitan la actualización de iOS9 ni superiores a Android 2.3.8.

Cabe resaltar que a partir del 31 de diciembre de 2019, no podrá seguir usando WhatsApp en ningún dispositivo con sistema operativo Windows Phone.