Un dramático suceso tuvo lugar en el centro comercial San Rafael cuando la estructura metálica de los arcos navideños se desplomó sobre una mujer de la tercera edad desatando críticas hacia los protocolos de seguridad del establecimiento. La familia de la victima señala deficiencias en los protocolos del centro comercial.
El pasado miércoles 22 de noviembre, Colombia Quintana, de 85 años, sufrió un grave accidente en la entrada principal del centro comercial Paseo San Rafael, en el noroccidente de Bogotá. La estructura de la decoración navideña, al parecer mal asegurada, se desplomó sobre ella, causándole lesiones de relevancia.
Según Juan Ricardo Montoya Quintana, hijo de la víctima, las estructuras no estaban correctamente aseguradas, y la falta de señalización aumentó el riesgo. Un ventarrón desencadenó el colapso de los arcos, dejando a la mujer de 85 años inconsciente y necesitada de atención inmediata.
El hijo de la víctima denunció la negligencia del centro comercial, alegando que las estructuras estaban prácticamente abandonadas, y el personal no proporcionó asistencia eficaz tras el accidente.
Colombia Quintana continúa su recuperación en una UCI de la Clínica Santa Fe, pero los gastos médicos siguen aumentando. Aunque el centro comercial indicó que la aseguradora respondería, se le pidió a la familia asumir los costos y luego ser reembolsados.
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En un comunicado, el centro comercial Paseo San Rafael expresó su acompañamiento inmediato a la mujer de la tercera edad y lamentó el incidente. Afirmaron estar atentos a su recuperación y comprometidos con asumir cualquier responsabilidad. La situación sigue en desarrollo.
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