Por razones de mantenimiento y ajustes en sus plataformas, Nequi y Bancolombia interrumpirán temporalmente el servicio de transferencias bancarias.
Dos de las aplicaciones financieras más utilizadas en el país, Nequi y Bancolombia, han compartido un anuncio con sus clientes. En comunicados oficiales, ambas aplicaciones han informado que suspenderán temporalmente los servicios de transferencias bancarias durante un fin de semana para llevar a cabo labores de mantenimiento y mejoras en su infraestructura.
Las aplicaciones móviles han informado que los días sábado 4 y domingo 5 de noviembre, los usuarios experimentarán limitaciones y solo podrán utilizar sus tarjetas físicas en lugar de los canales digitales para sus transacciones financieras.
«Bancolombia ha comunicado que desde las 11:00 de la noche del sábado 4 de noviembre hasta las 02:00 de la mañana del domingo 5 de noviembre, los usuarios solo podrán realizar pagos con sus tarjetas de débito o crédito y efectuar retiros de dinero en cajeros», detallaron desde la entidad financiera.
Nequi, por su parte, ha mencionado que su actualización tecnológica está diseñada para incorporar nuevas funcionalidades a su plataforma: «Seguimos trabajando para estar siempre a la vanguardia y acompañarte en la gestión de tu dinero. Por ello, realizaremos una actualización tecnológica en nuestra aplicación el domingo 5 de noviembre, entre las 2:00 a.m. y las 5:00 a.m. Estas tareas rutinarias nos permitirán mejorar nuestros servicios para ti«.
Estas medidas significarán que los usuarios de ambas aplicaciones no podrán llevar a cabo sus operaciones bancarias habituales durante ese período.
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Para los clientes que buscan alternativas diferentes a Nequi y Bancolombia, existen otras opciones en el mercado financiero colombiano:
- Dale: Creado por el Grupo Aval, esta plataforma se destaca por su conexión sin costo a los cajeros pertenecientes a este holding. Los usuarios que adquieran la tarjeta Dale pueden acceder a la preventa de algunos eventos patrocinados por la compañía.
- Rappicuenta: En asociación con Davivienda, esta alternativa ofrece la posibilidad de realizar transacciones hacia cualquier banco nacional sin cargos adicionales. Su tarjeta física permite realizar compras en cualquier establecimiento.
- Dinero Móvil: Proporcionado por el banco BBVA, este depósito electrónico puede ser utilizado sin necesidad de ser cliente del banco y permite retirar efectivo de sus cajeros sin requerir una tarjeta.
- Ualá: Esta aplicación ofrece la posibilidad de gestionar una tarjeta de débito MasterCard internacional y proporciona un rendimiento del 5% efectivo anual por el dinero depositado.
- Movii: Esta plataforma permite gestionar dinero de forma digital, realizar compras de contenido desde la misma aplicación, participar en apuestas deportivas e incluso depositar y retirar fondos en cuentas exchange para criptomonedas.
Los usuarios de Nequi y Bancolombia deberán ajustarse a las limitaciones temporales durante el período de mantenimiento, mientras que aquellos que buscan otras opciones para sus necesidades financieras cuentan con diversas alternativas en el mercado colombiano.
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