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Prepárese para el Black Friday 2023: Conozca y proteja sus derechos como consumidor

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El Black Friday ha sido uno de los eventos donde las personas compran cientos de productos con un descuento significante.

El Black Friday Colombia, el evento digital más grande de Colombia, se llevará a cabo del 26 al 28 de mayo, ofreciendo una amplia variedad de más de 10.000 productos y servicios con precios bajos y ofertas excepcionales.

Prepárese para el Black Friday 2023: Conozca y proteja sus derechos como consumidor

A medida que aumenta la popularidad de las compras en línea, surgen preguntas sobre los derechos de los usuarios en este tipo de actividades.

Según El Tiempo, estos son algunos derechos que usted deber tener en cuenta a la hora de realizar su compra online.

  1. Seguridad: garantizada Durante el Black Friday, es importante acceder a las ofertas a través de la página principal www.blackfriday.com para garantizar la seguridad de las compras y proteger la información personal y financiera.
  2. Publicidad veraz: Los vendedores participantes en el Black Friday deben mantener los precios y condiciones de las ofertas sin realizar cambios, brindando transparencia y confianza a los consumidores.
  3. Términos y condiciones: Es recomendable leer y comprender los términos y condiciones de cada compra durante el Black Friday, para tomar decisiones informadas y fortalecer la confianza en las transacciones.
  4. Información clara: Los consumidores tienen el derecho de recibir información completa y comprensible sobre los productos o servicios en oferta, incluyendo especificaciones, garantías y limitaciones relevantes.
  5. Cambios y devoluciones: Los productos adquiridos durante el Black Friday deben contar con una garantía de calidad adecuada y cubrir cualquier pérdida, daño o anormalidad que se presente, garantizando la satisfacción del consumidor.

 

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