La SIC estará del 7 al 9 de septiembre, en el Parque Principal (Calle 4 # 6 -15) en un horario de 8:00 de la mañana a 4:00 de la tarde
La superintendencia de industria y comercio (SIC), visitará el municipio de Arbeláez con el programa de Ruta del Consumidor, para ofrecer una orientación gratuita por los posibles inconvenientes con la compra de bienes o servicios.
Recordemos que la Ruta del Consumidor, quiere llegar a todos los municipios y ciudades de Colombia, por medio de 5 unidades móviles, donde se les brindara información y orientación en temas sobre el derecho del consumidor. Los derechos de consumidor involucran temas sobre un producto o servicio, la prestación de servicios públicos domiciliarios, sistema de salud y asuntos financieros.
Otros de los servicios que ofrece la Ruta del Consumidor, está el denominado Arreglo Directo. Con esto, los consumidores pueden solucionar, con rapidez y eficiencia, las controversias que tengan con los comerciantes en sus relaciones de consumo.
En las jornadas donde estará la SIC, se les brindaran capacitaciones a los estudiantes, ligas de consumidores, personerías, comerciantes y funcionarios de las alcaldías locales. Esto se da, entre otras actividades pedagógicas y de divulgación de la Ley 1480 de 2011-Estatuto del Consumidor.
Son más de 26 mil personas, que se han visto beneficiadas con este proyecto, los cuales, sin salir de su territorio, han podido a acceder a los servicios de la SIC con orientación especializada y gratuita. Por el momento en Cundinamarca la Ruta ha llegado a 35 municipios, atendiendo a más de 5 mil cundinamarqueses.