El día de ayer se presentó una falla en la app de Bancolombia, sin embargo el sistema vuelve a funcionar
Luego de varias fallas en la aplicación, la entidad financiera anunció que los servicios ya se encuentran habilitados.
Hola, iniciamos el día contándote que superamos las intermitencias y que nuestros canales físicos y digitales están disponibles para ti. Lamentamos los inconvenientes que te generamos durante el mantenimiento realizado en los últimos días. Gracias.
Ꙩ— Bancolombia (@Bancolombia) June 7, 2022
Hay una queja común entre los usuarios de Bancolombia y es la caída que presenta su aplicación para transacciones, esto ha generado dolores de cabeza en más de uno, pues no pueden mover su propio dinero.
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Sin embargo, las denuncias sobre las fallas en las plataformas del banco han incrementado este 6 de junio, día en el que cientos de usuarios confirmaron que no pueden usar sus productos.
El hecho comenzó a difundirse por redes sociales desde muy temprano y, aún, al cierre de esta nota, a las 6 de la tarde, las fallas persistían. Ante la gravedad de esta situación, los usuarios piden prontas acciones para poder realizar sus transacciones.
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Algunas de las quejas
En este momento algunos servicios digitales de Bancolombia están teniendo inconvenientes. Sentimos mucho que como usuari@ Nequi te veas afectad@. Nuestr@s aliad@s de Bancolombia están trabajando para solucionarlo lo antes posible.
— Nequi (@Nequi) June 6, 2022
Bueno señores @SFCsupervisor se acabó el día y no pudimos hacer ninguna transacción en @Bancolombia porque sus canales electrónicos llevan más de 30 horas fallando. Que hace la Súper en estos casos? Mirar a otro lado? @elmonosanchezof
— Julio H Alarcon V (@julalave) June 6, 2022
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