El servicio de salud en Colombia, en especial las EPS, han sido fuertemente criticadas, pues se ha podido evidenciar que no en todos los casos se encuentra una buena atención
En los últimos 4 años se ha evidenciado un gran cierre de EPS por los múltiples incumplimientos y fallas que estas han presentado. Sin embargo, parece que las cosas no mejoran, pues siguen existiendo entidades médicas que no cumplen con los requerimientos necesarios.
Según lo explicado por, la junta directiva de la Asociación Colombiana de Empresas Sociales del Estado y Hospitales Públicos (Acesi), para este año, los colombianos cuentan con 31 EPS, ya que 14 han sido liquidadas y una más se encuentra intervenida. De esta forma, podemos ver que el sistema de salud está cada vez más apretado para los usuarios.
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Por otra parte, la Superintendencia de Salud publicó un nuevo reporte que muestra cómo han sido calificadas las EPS de todo el país entre el mes de enero y marzo del presente año. Allí se pudo evidenciar que, se han gestionado 290.867 peticiones, quejas, reclamos y denuncias, las cuales son formuladas por los ciudadanos a través de los diferentes canales habilitados.
Además de eso, se supo que la entidad médica que recibe más quejas es Nueva EPS, con 42.233 quejas; luego sigue Sura, con 29.256; y finalmente Salud Total, con 29.006.
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