A partir de esta semana, los usuarios empezaron a recibir la factura con la casilla de Alivio por emergencia Covid-19, donde podrán ver el valor del descuento

Dentro de las medidas de alivio en los servicios públicos anunciadas por la alcaldesa Claudia López a raíz de la emergencia por el Covid-19, se encuentra el descuento en la factura de agua.

Por lo cual, la gerente general de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá EAAB, Cristina Arango, afirmó que el beneficio se está aplicando a más de un millón de familias hasta por tres meses en los consumos registrados a partir del 20 de marzo de 2020.

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«Son cerca de 1.800.000 familias las que reciben un descuento de hasta 7.528 pesos mensuales para cubrir el aumento en el consumo desde el 20 de marzo y hasta por tres meses. El descuento se aplica de manera proporcional a los días que se incluyan de la cuarentena en la factura cuando la misma abarque un periodo más largo al de la emergencia», informó la funcionaria.

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Este alivio complementa las medidas tomadas por el Distrito durante el confinamiento, que favorecen a cerca de 38 mil familias, en su mayoría de estratos 2 y 3, a las que se les reconectó el servicio pese a estar suspendido por falta de pago, el congelamiento de tarifas y el aplazamiento de cortes programados por mantenimientos.

Finalmente, la gerente Cristina Arango hizo un llamado para que los usuarios que puedan pagar el servicio lo hagan a través de medios electrónicos o en la página oficial del Acueducto, a través del botón PSE, al tiempo que invitó a los ciudadanos a hacer uso racional del servicio de agua.